社員インタビュー

輸入から想像以上のスピードで
お客様のもとへ届き驚かれました

通関課通関士

業務内容: お客様の輸出入に関して、通関手続きや税関への申請の代行をメインにしています。通関手続きが終わった後からお客様へ物品を届けることまでが仕事だと思っておりますので、弊社の運輸部門とも連携とって進めています。

入社動機: 通関士として仕事がしたかったことが前提にはありますが、弊社は通関業務だけでなく、運輸・保管など通関業務に付随する業務も取り扱っていることから入社を希望しました。
やりがい: 通関士の仕事において差別化を図るためには、仕事のきめ細かさとスピードが求められると考えています。そのため、日頃からコミュニケーションを重視すると同時に、お客様への対応を早くすることを心がけています。その結果お客様より評価をいただけることはやりがいです。
心に残るエピソード: ドレージの際に傭車だけを用いている通関業者も多くありますが、弊社の福岡通運と連携をとることで、自社便で多くをドレージしています。輸入からお客様のもとへ届くまで、想像以上のスピードで進み、お客様からも驚かれたことが記憶に残っています。
今後の目標: お客様と密にコミュニケーションをとり、通関士としての知識も増やすことで「木村さんに任せておけば大丈夫！」と言われるようになることが目標です。